Оказание услуг по ремонту, куда лучше обратиться? Тут мы не будем
рассматривать стоит ли делать ремонт самому, в этой статье речь пойдет о
компаниях предлагающих свои услуги.
Как же лучше выбрать компанию, оказывающую услуги по ремонту (любой
отрасли, будь то капитальный ремонт в квартире, или лишь частичный, как
например выравнивание стен, поклейка обоев, замена окон или дверей,
установка межкомнатных дверей в москве).
Лучший вариант - выбрать компанию, которая давно существует,
которая обслужила большое количество клиентов и дорожит своей репутацией
на рынке данных услуг.
В качестве примера могу привести свою ситуацию с заменой окон. Было
принято решение поменять окно в самой холодной комнате в квартире,
пообщавшись со знакомыми на эту тему, нам дали совет не заменить окно, а
отреставрировать, подумали и решили, что это и правда будет лучше.
Нашли компанию, обратились, сделали, а потом началась полуторогодовая
эпопея с «гарантийным обслуживанием», которая закончилась тем, что
компания больше не существует (к слову, наши заявки принимали несколько
раз, но работники, ни разу к нам не приехали). Решили мы не портить себе
нервы судами и поставить все-таки новые окна, после этого случая решили
не экономить и обратиться в известную компанию, что бы все получилось
без лишних проблем.
Да, заказывая окна в известной компании мы переплатили 10-20 тысяч по
сравнению с тем, если бы мы заказали их в другой, малоизвестной
компании. Сервис нас порадовал, рабочие нечета тем «мастерам», сделано
все было изумительно, и компания всегда старается пойти навстречу своим
клиентам. В общем, мы остались довольны!
Так же родители как-то решили сделать ремонт кухни, в подъезде попалось
рекламка о предоставлении услуг по ремонту, и родители решили туда
обратиться. Сделали все быстро, но вот качество работы было так себе,
очень многое пришлось доделывать и переделывать своими силами. Так что
по таким объявлениям лучше не стоит обращаться.
Из этого всего можно сделать вывод, что лучше всего обращаться в
проверенные временем компании, по возможности посмотреть наличие отзывов
от других покупателей, это не главный фактор, от которого надо
отталкиваться, но и это играет немаловажную роль. Так же обратите
внимание на менеджера, который будет оформлять заказ, и лучше всего,
сразу задать ему все интересующие вопросы.
При доставке материала, нужно не лениться и тщательно все проверить, и
если есть какие-то недостатки отказываться от заказа или от той детали, с
которой что-то не так.
При выполнении самих работ, лучше всего проверять данный процесс (но при
этом старайтесь быть не назойливы, ведь иногда чрезмерный контроль тоже
приводит к ошибкам мастера, по причине того, что его отвлекают). По
окончанию выполнения работы проверяйте, все ли вас устраивает, ведь если
что-то не так, то это возможно будет сразу исправить, без лишних
нервов. Никогда не стесняйтесь просить что-либо переделать, вы платите
за это свои деньги!