Жительница американского Стрэтфорда Шарлотт Фини проиграла L'Oreal суд по поводу краски для волос. Так женщина утверждала, что в 2003 году купила в магазине краску производства французской косметической компании светлого оттенка. После окрашивания она обнаружила, что ее от природы светлые волосы стали каштановыми. Госпожа Фини, по ее уверениям, пережила шок, когда обнаружила, что не сможет снова стать блондинкой, на нее стали обращать меньше внимания, ей пришлось больше времени проводить дома, а на улицу выходить в шляпе. Врачи даже прописали ей антидепрессанты.
Суд постановил не удовлетворить жалобу истицы, так как нет доказательств того, что именно L'Oreal виновна в том, что в коробку для светлой краски была положена краска для желающих стать брюнетками. Представители косметического гиганта также полностью исключают свою вину